SRM Rechtsbijstand, gespecialiseerd in de automotive sector, koos voor CASER Legal Edition om onder andere efficiënter te werken. Het oude systeem bood onvoldoende ondersteuning, waardoor veel werk handmatig moest gebeuren. Na een intensief implementatietraject met GO Company werd CASER succesvol ingevoerd. Medewerkers profiteren direct van meer overzicht en gebruiksvriendelijke tools, terwijl de organisatie als geheel profiteert van meer structuur en grip. Hierdoor is er niet alleen een technisch partnerschap ontstaan, maar ook een hechte samenwerking waarin plezier en wederzijds vertrouwen centraal staan.

Met vijftig juristen en duizenden dossiers per jaar stond Anker Rechtshulp, de uitvoeringsorganisatie van Anker Insurance, voor een uitdaging: een verouderd systeem dat niet meer voldeed aan de eisen van vandaag. De overstap naar CASER Legal Edition bracht verandering. Dankzij geïntegreerde polis-checks, dekkingsbeoordelingen en één krachtig platform werken juristen nu sneller, veiliger en met meer overzicht. In samenwerking met GO Company werd de implementatie succesvol afgerond, mét blijvend resultaat.
Benieuwd hoe deze digitale transformatie is gerealiseerd en welke concrete voordelen Anker Rechtshulp nu ervaart?

Brunel, actief in onder andere Legal, IT en Finance & Risk, zet gespecialiseerde professionals via detachering, projectmanagement en consultancy in bij opdrachtgevers. Om meer structuur en efficiëntie te brengen in het dossiermanagement koos Brunel voor CASER Legal Edition. Na een vlotte implementatie met GO Company konden medewerkers snel zelfstandig met de applicatie werken. CASER biedt meer overzicht, intuïtieve navigatie en ondersteuning bij dagelijkse processen zoals communicatie en documentverwerking. Daarnaast wordt de samenwerking met GO Company als prettig en betrokken ervaren, met korte lijnen en ruimte voor specifieke wensen.

Barli, specialist in modulaire houtbouw, schakelde GO Company in om meer structuur te creëren binnen de snelgroeiende organisatie. De informele werkwijze bood onvoldoende houvast, waardoor processen versnipperd raakten. Met een intensief procesmanagementtraject en de invoering van Trevally kreeg Barli direct meer overzicht, duidelijkheid en grip, waardoor zij hun beoogde groei het hoofd kunnen bieden. Zo ontstond niet alleen een effectieve professionele samenwerking, maar ook een hecht partnerschap waarin pragmatiek, vertrouwen en betrokkenheid centraal staan.

Door het vertrek van een leidinggevende is de Manager Schade van Bovemij in de zomer van 2022 op zoek naar een interim teamleider op de afdeling Personenschade. De afdeling kampte met hoge werkdruk, oplopende achterstanden en uitdagingen in procesoptimalisatie en schadelastbeheersing. Met de vierjaarlijkse NKL-audit in zicht een risicovolle situatie.

Anderhalf jaar later blikken Bovemij en GO Company terug op een succesvol interim traject. De werkdruk is verlaagd, de medewerkerstevredenheid verbeterd, de achterstanden zijn grotendeels weggewerkt en een vernieuwde aanpak van Personenschade is geïmplementeerd.

Berend van Iterson, voormalig CEO van Nikon Metrology EU Commerce, zag de noodzaak om kwaliteitsprocessen te moderniseren en de organisatie voor te bereiden op verdere groei. ‘De consultants van GO Company wisten als eersten helder uit te leggen wat een ISO-certificering voor ons bedrijf betekent,’ vertelt Berend. Met het oog op verdere professionalisering en consistentie binnen de Europese organisatie werd besloten een nieuw kwaliteitsmanagementsysteem te implementeren, onder begeleiding van GO Company.

In de wereld van assurantiën is het behouden van hoogwaardige klantenservice en het streven naar groei een voortdurende uitdaging. Voor Meijers Assurantiën, een familiebedrijf met bijna vijftig jaar ervaring, is dit niet anders. Gedreven door hun toewijding aan klanttevredenheid en groei, heeft het bedrijf ingezien dat het standaardiseren van processen noodzakelijk is om hun ambities waar te maken. Dit vormde de kern van een ambitieus verbetertraject onder leiding van Cindy Weisscher, de Chief Operations Officer van Meijers Assurantiën.

Syntrus Achmea Real Estate & Finance beheert vastgoed- en hypotheekinvesteringen in een sector waarin regelgeving en klantverwachtingen voortdurend evolueren. Om efficiënter en transparanter te werken, werd samen met GO Company een nieuw procesmanagementsysteem geïmplementeerd. Dit bracht structuur in processen en verbeterde de samenwerking en besluitvorming. Volgens Arthur van der Wal, voormalig directievoorzitter bij Syntrus Achmea Real Estate & Finance: ‘We werken nu efficiënter, met meer kwaliteit en snelheid, wat ruimte creëert voor verdere groei.’