Met vertrouwen en ruimte groeien
Mijn eerste weken bij GO Company – met vertrouwen en ruimte groeien
Hoewel ik officieel nog geen volle maand bij GO Company werk, heb ik het gevoel dat ik hier al helemaal op mijn plek zit. Vanaf het eerste moment voelde ik me welkom. Niet alleen als nieuwe collega, maar ook echt als persoon.
Warm welkom & goed begin
De eerste dagen stonden natuurlijk in het teken van kennismaken – met collega’s, systemen, en CASER, de Casemanagementapplicatie waar ik veel mee werk. Maar wat me meteen opviel, is hoe open en behulpzaam iedereen is. Je merkt aan alles dat mensen hier graag samenwerken en dat er ruimte is om te leren, fouten te maken én jezelf te laten zien.
Mijn rol – en een stapje verder
Officieel ben ik gestart in een rol gericht op testen en support binnen de CASER applicatie. Een mooie en leerzame functie waarin ik onder andere testscenario’s opstel, bugs opspoor, en gebruikers help met hun vragen. Maar wat ik echt bijzonder vind, is dat ik nu – nog maar net begonnen – al mee mag in een adviserende rol naar klantbezoeken.
Dat is misschien niet letterlijk wat in mijn functieomschrijving staat, maar juist dát maakt werken bij GO Company zo fijn. Er wordt niet alleen gekeken naar wat je moet doen, maar ook naar hoe jij je rol het beste kunt invullen.
Door mee te gaan naar klantbezoeken, leer ik hoe onze klanten werken, waar hun uitdagingen liggen, en hoe CASER daarin een rol speelt. Die bredere context helpt mij enorm om mijn werk in testen en support beter te doen. Ik snap beter waarom bepaalde processen zijn zoals ze zijn – en hoe ik daar op kan inspelen.
Wat ik al heb geleerd (en nog wil leren)
In korte tijd heb ik veel geleerd over CASER en de processen daarachter. De afgelopen weken hebben me een goed inzicht gegeven in hoe alles werkt en hoe ik mijn rol in testen en support zo goed mogelijk kan invullen. Wat ik vooral heb gemerkt, is hoe belangrijk het is om goed te begrijpen hoe het systeem in zijn geheel functioneert. Dit helpt me niet alleen om mijn testwerk nauwkeuriger uit te voeren, maar ook om beter in te spelen op de behoeften van de gebruikers en mogelijke verbeterpunten te signaleren.
Ik ben ook erg onder de indruk van het ontwerp en de technische architectuur van CASER. Tijdens de meetings waarin ik de demonstraties zag, heb ik met open mond zitten kijken. Alles is zo goed uitgedacht – van de technische architectuur tot de manier waarop processen zijn ingericht. Het is indrukwekkend om te zien hoe doordacht alles is, en het maakt me nieuwsgierig naar hoe we met deze systemen en processen in de toekomst nog meer kunnen optimaliseren.
Waar ik naar uitkijk
Ik kijk ernaar uit om me verder te verdiepen in de processen van onze klanten, om de samenwerking binnen het team uit te bouwen, en om mijn bijdrage steeds gerichter te kunnen leveren. Want als er iets is wat hier centraal staat, is het wel: ruimte om jezelf te zijn én te versterken in je werk.
Dit artikel is geschreven door
Verwante artikelen
