Happy Boss’s Day
Het is vandaag de ‘Dag van de Baas’, ooit in het leven geroepen om waardering te tonen voor leidinggevenden en managers. De dag werd in 1958 geïntroduceerd door een Amerikaanse werknemer ter ere van haar vader, die ook haar baas was, om bewustzijn te creëren en waardering te uiten voor de verantwoordelijkheden die leidinggevenden dragen.
Persoonlijk heb ik veel respect voor mijn managers, de leiders van GO Company, de ‘bazen’. Ik noem ze echter niet graag zo. Al ruim tien jaar heb ik met de partners van GO Company een hele goede band en heeft de term ‘baas’ een veel te negatieve lading. De relatie tot deze managers is er niet een die uitsluitend draait om hiërarchie of controle, maar om wederzijds respect, samenwerking en waardering.
In onze filosofie die we in de GO Circle vervat hebben, hebben geschikte leiders een prominente plek. Maar wat maakt een leidinggevende nu eigenlijk een geschikte leider? Leiderschap gaat in onze visie zeker niet (alleen) om het managen van de resultaten van een organisatie, maar vooral om het inspireren en laten excelleren van medewerkers. Toegewijde medewerkers zorgen namelijk op hun beurt voor goed geholpen en enthousiaste klanten, een basisvoorwaarde voor (financiële) continuïteit van elke onderneming.
Het element geschikte leiders bestaat uit 4 elementen die gezamenlijk zorgen dat elke medewerker zich gezien en gewaardeerd voelt terwijl deze de afgesproken resultaten met een lach op het gezicht haalt. Een geschikte leider:
- Vertaalt de visie en missie naar elke medewerker.
Dit houdt in dat medewerkers begrijpen hoe hun werk bijdraagt aan het grotere geheel en trots zijn op hun prestaties en hun organisatie. De leider is een cultuurbouwer, waarbij een werkomgeving gecreëerd wordt waarin iedereen zich betrokken voelt en gestimuleerd wordt om te groeien. - Creëert duidelijke werkafspraken en betrekt medewerkers bij continu verbetering.
Heldere afspraken zorgen voor duidelijkheid over wat er verwacht wordt, zowel op individueel als op teamniveau. Hierdoor kan er effectief en efficiënt gewerkt worden en kunnen resultaten constant gemeten en verbeterd worden op basis van ieders bijdrage. - Waardeert de resultaten die gehaald worden en nodigt uit om steeds beter te worden.
Een geschikte leider stelt meetbare en haalbare doelen die aansluiten bij de missie van de organisatie en passend bij de kwaliteiten van de medewerkers. De leider stuurt voortdurend op deze resultaten, complimenteert en ondersteunt de medewerkers en daagt hen uit te groeien, om zo de vooruitgang te waarborgen. - Is een katalysator voor persoonlijke groei.
Door oprechte interesse, coaching en ondersteuning draagt de leider bij aan de duurzame inzetbaarheid van het team. Het succes van een leider wordt gemeten aan de mate waarin medewerkers zich kunnen ontwikkelen en uitblinken binnen hun rol.
Het resultaat van geschikt leiderschap is dat medewerkers enthousiast zijn over hun bijdrage en fit en gemotiveerd zijn om hun doelen te behalen. Hierdoor ontstaat een ondernemende cultuur waarin iedereen bijdraagt aan het steeds beter zorgen voor tevreden klanten die op hun beurt “fan” worden van jouw organisatie.
Meer weten? Mijn collega’s en ik komen graag een kop koffie drinken om hierover te praten.
Dit artikel is geschreven door
Verwante artikelen
