Door de opkomst van contact centers werd de automatisereing van bedrijfsprocessen en het efficiënt inrichten en besturen van organisaties steeds belangrijker. Bert Dikmans had hier een neusje voor en samen met zijn vrouw Leonne, die de financiële backbone vormde, richtte hij Tele-Management Consult op.

Van de keukentafel tot werken achter in de auto, Bert nam zijn kantoor mee onder zijn arm. Naarmate de druk op de uren groter werd, chauffeurde student Annette Schuil Bert steeds vaker van en naar de klant. Samen met technisch consultant Jaap Glasbergen werden zij de eerste werknemers en moest er een echt kantoor komen. De garage werd verbouwd, de naam werd ingekort tot T-MC en het eerste logo was een feit!

Door de verdere uitbreiding kon T-MC, inmiddels afgekort, zijn intrek doen in een van de kantoren van DARE van trouwe vriend en klant René Dijkstra. Toen was de hond zelfs nog welkom op kantoor.

T-MC breidt het team van Managing Partners uit met Barend Cnossen, Fons Gieles en Wim Huiskens. De heren kennen elkaar al vele jaren en hebben intensief met elkaar samengewerkt. Met de aanvulling op strategisch niveau gaat T-MC voor groei in de toekomst!

T-MC groeit uit zijn jasje. Begin 2016 verhuist het bedrijf naar verzamelgebouw ‘Bij Jacob’. Met eigen vergaderzalen en een trainingsruimte is dit een ideale stap voor het team wat nog steeds grotendeels uit deze regio komt. Ook qua logo en huisstijl is het tijd voor vernieuwing: de frisse uitstraling, waarbij ‘Get Organised’ een duidelijke plek krijgt in de organisatie, past bij de nieuwe managementstructuur en de visie van T-MC om te groeien. De driehoeken vormen pijlen die de richting naar boven visualiseren.

T-MC organiseert al jaren bijeenkomsten voor klanten en prospects, maar dit jaar is het grootser met het klantevent ‘Uw klant koning’ bij kasteel de Haar. Een goed gevulde kapel luisterde naar sprekers Bert Dikmans, René Dijkstra (Dare International), Aïda Meijer (RWG) en Huub Flipsen (Donatus Verzekeringen).

Oprichter en Managing Partner Bert Dikmans presenteert zijn boek ‘Is jouw organisatie al GO?’. Een boek waarvan hij ooit zei: “Ik zou ooit een boek willen schrijven met alle opgedane ervaring en mijn gedachtengoed op papier zetten.” Het resultaat is een boek wat beschrijft hoe je kunt excelleren door georganiseerd samen te werken. En georganiseerd werken resulteert in een GO-organisatie: een organisatie waarin management en medewerkers een onverslaanbaar team vormen dat de klantverwachting telkens weer waarmaakt.

T-MC richt een aparte tak op voor de ontwikkeling van software: iT-MC. De mensen van iT-MC hebben tientallen jaren ervaring met het ontwikkelen van maatwerksoftware. Bovendien bezit iT-MC ruime kennis op het gebied van processen binnen de zakelijke dienstverlening. Goede proceskennis is een absolute voorwaarde voor effectieve softwareontwikkeling. Wij automatiseren immers processen die mensen uitvoeren, we creëren geen systemen die mensen moeten bedienen. iT-MC bouwt samen met u en uw mensen maatwerk applicaties volledig gebaseerd op uw bestaande data en op uw proces. Daardoor worden ingewikkelde conversietrajecten voorkomen en blijft bestaande managementinformatie behouden. Op basis van uw nieuwe applicatie wordt waar nodig aanvullende managementinformatie opgeleverd. Uw medewerkers en klanten kunnen nu op een eenvoudige en snelle manier doen wat ze moeten doen. Volledig online. Overal. Altijd.

T-MC viert het 25-jarig jubileum met ruim 150 gasten op de prachtige, historische locatie Slot Loevestein. Een uitgebreid programma met diverse sprekers en uiteraard een culinaire omlijsting van de dag.

Martine van Nuenen treedt toe als Managing Partner bij T-MC Consultancy. Zij is al jaren het uithangbord van georganiseerd samenwerken met behulp van procesmanagement.

Al jaren is er een warm samenwerkingsverband met de heren Bert van Beers en Marc Schellekens van ID@5. Dit leidt er toe dat T-MC en ID@5 samen de trainingstak GO Academy opzetten, waarmee de ‘zonder standaard geen verbetering’-filosofie en georganiseerd samenwerken werd vervolledigd met een pallet aan opleidingen volgens gestructureerd verbeteren. Verandering is de enige constante en meebewegen is continu noodzakelijk.

T-MC, iT-MC en GO Academy zijn officieel partner van het Verbond van Verzekeraars. Het strategische thema Duurzame Inzetbaarheid van het Verbond vormt een belangrijke spil in wat wij doen voor onze klanten, namelijk het zorgen dat medewerkers – van alle niveaus – weerbaar en wendbaar zijn en blijven. In de eerste plaats door hen te helpen excelleren in hun werk, door het hebben van focus op en inzicht in wat er van hen verwacht mag worden. Maar vooral ook bij het inzetbaar blijven en doorontwikkelen door een leven lang leren.

GO Company groeit verder en we zien steeds meer samenhang tussen de business units iT-MC, T-MC Consultancy en GO Academy. We kiezen voor één naam naar buiten en GO Company is geboren. We dragen als organisatie één filosofie uit, de GO Circle. Onze passie voor organiseren vind je terug in al onze medewerkers en partners. Want of het nu gaat om onze casemanagementapplicatie CASER, onze procesmanagementsoftware of de diverse programma’s of verbetertrajecten die we als consultants en interimmanagers uitvoeren: het goed organiseren van mensen en processen gaat altijd vooraf aan succesvolle uitvoering in de praktijk. Daarbij is goed getraind personeel essentieel. Vandaar dat we opleiden een expliciet onderdeel van ons bedrijf hebben gemaakt.

GO Company bestaat 30 jaar. Al 30 jaar organiseert GO Company bedrijven als Achmea, DAS en Nikon. Met onze bewezen succesformule richten we organisaties zodanig in dat ze hun doelen niet alleen halen maar meestal overtreffen. Voor deze aanpak worden we door onze klanten beloond met een 9. Ons geheim? We betrekken de mensen bij slimme werkafspraken en meetbare resultaten. Dat ondersteunen we met onze unieke software die iedereen in de organisatie het overzicht teruggeeft. Het resultaat is meer werkplezier, meer waardering van klanten en een beter bedrijfsresultaat.